Política de privacidad

Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 de Colombia.

Responsable del tratamiento

Rodrigo Cortés Franco, persona natural, bajo la marca RC MarketingLab. Ubicación: Bogotá, Colombia. Correo: rodrigocortesfranco@gmail.com · WhatsApp +57 313 307 3580.

Datos que tratamos

Nombre, correo, teléfono, datos de tu negocio, datos de pedidos y pagos, y datos de uso del sitio (dispositivo, navegador, dirección IP y cookies).

Finalidades

  • Atender tus solicitudes y agendar citas.
  • Ejecutar contratos, ventas y entrega de productos digitales.
  • Enviarte información comercial, si lo autorizaste.
  • Mejorar el sitio y medir campañas publicitarias.
  • Cumplir obligaciones legales.

Autorización

Al dejar tus datos en el sitio, en un formulario o por WhatsApp, autorizas su tratamiento para estas finalidades. Puedes revocar la autorización en cualquier momento escribiendo a los canales de contacto.

Tus derechos

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización.
  • Ser informado del uso que se da a tus datos.
  • Acceder gratuitamente a tus datos.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión cuando proceda.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).

Cómo ejercer tus derechos

Escribe al correo rodrigocortesfranco@gmail.com o al WhatsApp +57 313 307 3580. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, según la ley.

Proveedores y transferencias

El sitio y los pagos se alojan en Shopify, que recopila y trata información sobre tu acceso y uso del sitio; consulta su política de privacidad del consumidor. Si se activa medición o publicidad, usamos herramientas de Google y Meta. Algunos de estos proveedores operan fuera de Colombia, por lo que tus datos pueden transferirse y tratarse en el exterior. Puedes oponerte al uso compartido de datos con fines de publicidad personalizada aquí.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables de seguridad, aunque ninguna transmisión por internet es infalible. Conservamos tus datos mientras sea necesario para las finalidades descritas o para cumplir obligaciones legales.

Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos conscientemente sus datos.

Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.